Bien structuré, clair, bien formulé, voilà quelques qualités essentielles d'un questionnaire réussi. Comment y parvenir? Il existe quelques règles et quelques techniques que Suristat met à votre disposition.
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mardi 17 avril 2007 Les grandes thématiques dans une enquête Un questionnaire comporte généralement quatre grandes thématiques décrites ci-après, qui selon le modèle de « l'entonnoir » doivent être théoriquement présentées dans un ordre établi. Comme l'entretien de vente, le questionnaire d'enquête est un acte de communication.